• Название продукта:Система управления очередями & lt; & lt; Мидл Коида & gt; & gt;

• Модель изделия: ZK - Q5

• Обзор продукции:В сервисных оконных подразделениях, представленных офисными залами обслуживания, переполненные очереди клиентов стали основным препятствием для этих предприятий и учреждений, чтобы улучшить качество обслуживания и улучшить имидж бизнеса. Система управления очередями China Koyda Q5 с помощью информационных технологий полностью решает проблемы очереди людей на станции, через пять основных процессов: очередь за билетами, ожидание места, служба вызова, оценка обслуживания, управление и мониторинг, заменяет трудности людей на станции, проблемы людей, выстраивающихся в очередь на станцию, превращаются в хорошее время отдыха, так что среда в офисе становится упорядоченной, принося радость и удобство всем, кто ее использует!

*Терминальное программное обеспечение для получения номера:

Интерфейс передатчика может быть полностью персонализирован в соответствии с потребностями пользователя.

Очередь может быть установлена в том месте, которое клиент считает разумным; Каждая очередь в интерфейсе отображает количество ожидающих впереди, а шрифты, шрифты и цвета, отображающие количество ожидающих, могут быть установлены по своему усмотрению.

(3) При многоуровневом многостраничном присвоении номера, многопользовательском совместном пользовании номерной машиной, может быть выполнен многоуровневый присвоение номера подразделением.

(4) Стиль печати билета гибко настраивается, отсутствие бумаги автоматически подсказывает.

*При необходимости можно гибко добавлять и удалять бизнес - очереди.

*Поддерживается установка приоритетов, и те же уровни различают последовательность вызовов по времени.

*Поддержка использования VIP - карты или другой магнитной карты, предоставленной клиентом, определяет правила выдачи карты, другие карты недействительны.

*Поддержка расширения SMS - подсказок.

*Клиент может по мере необходимости редактировать содержимое на номерном билете, например, логотип, размер шрифта, формат времени и т. Д. И может по своему усмотрению установить местоположение содержимого на номерном билете, способ ввода с использованием того, что вы видите, как вы получаете, какой стиль вы вводите, чтобы распечатать какой стиль.

*Поддержка каждой операции может включать еженедельное рабочее время и ежедневное рабочее время, например, каждую субботу, воскресенье или ежедневный перерыв в полдень для конкретной операции, система автоматически не позволит этой очереди выйти из номера, а карта этой очереди на интерфейсе также будет недействительной, то есть соответствующая операция не может быть выполнена в это время, и в это время щелчок не может распечатать номер билета.

*Поддерживается настройка экрана светодиодного окна для свободного отображения информации, такой как теплые подсказки и т. Д., И интервал отображения может быть отрегулирован по своему усмотрению.

*Поддержка интерфейса передатчика для произвольного добавления отображаемых текстовых файлов, таких как теплые подсказки, бизнес - реклама и так далее.

*Используя стандартное женское произношение TTS, голос ясен и мягкий, правила воспроизведения голоса могут быть гибко настроены.

*Можно настроить стратегию автоматической передачи очереди, и после завершения операции система автоматически переходит в заданную очередь в соответствии с соответствующей стратегией до тех пор, пока очередь в стратегии передачи не будет полностью обработана.

*Система управления очередями и система оценки клиентов беспрепятственно стыкуются, и статистические данные могут удаленно контролироваться или запрашиваться через сеть, чтобы легко просматривать информацию об оценке клиентов в любое время.

*Функция входа в систему или выхода из нее может быть реализована сотрудником службы поддержки, который может запросить регистрационный номер, чтобы один и тот же сервер мог выполнять соответствующие операции с различными регистрационными номерами в течение определенного периода времени.

*Поддержка двух зон ожидания может отображать различный информационный контент, обеспечивая отдельное отображение и отдельный вызов.

*Система поддерживает 99 приемопередатчиков в режиме онлайн, очередь без тяжелого номера, неограниченные технические дисплеи, вызовы, оценочные терминалы, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов.

*Программное обеспечение хоста имеет уникальные четкие советы по работе, легко устраняет общие неисправности, а программное обеспечение хоста имеет функцию очистки данных о билетах, чтобы облегчить очистку все более обширной базы данных.

*Система поддерживает считывание номеров карточек второго поколения, а также сканирование двухмерных кодов.

*Гибкая поддержка различных терминалов отображения: светодиодный электронный дисплей, жидкокристаллический телевизор, жидкокристаллическая машина и так далее.

*Поддержка приоритета очереди, приоритета VIP, поддержка бронирования WeChat (требуется поддержка экстранета).