Параметры всей машины

Уважаемые пользователи:

В благодарность за использование нашей машины мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить надежное и высококачественное послепродажное обслуживание, а также долгосрочное консультирование и техническое обслуживание. С этой целью мы разработали следующие меры обслуживания.

I. Услуги компании

Независимо от того, в течение гарантийного срока или вне гарантийного срока, оборудование неисправно, производитель в городе Сучжоу после получения уведомления в течение 8 часов, в провинции Цзянсу в течение 24 часов, за пределами провинции в течение 48 часов, чтобы добраться до места обработки, если это связано с безопасностью и другими чрезвычайными ситуациями, мы немедленно отправляем людей для обработки после получения уведомления.

II. Содержание технических услуг:

Предоставление технических рекомендаций и технических консультаций пользователям

Организация работы инженерно - технических служб по регулярному отслеживанию

3. Ответственный за техническое руководство по установке пользовательского строительства, после завершения предоставляет пользователю техническое руководство и метод использования агрегата.

III. Услуги в течение гарантийного срока:

1. Все машины, приобретаемые нашей компанией, начиная с даты завершения монтажа и ввода в эксплуатацию, подлежат гарантийному ремонту в течение одного года с даты приемки работ (или в течение согласованного срока контракта). Вся система обслуживается бесплатно в течение гарантийного срока. В течение гарантийного срока предоставляются бесплатные услуги по ремонту и наладке на дому.

2. В соответствии с послепродажным обязательством нашей компании, в течение гарантийного периода с даты установки и эксплуатации машины возникают проблемы с качеством, будет введена бесплатная гарантия обслуживания. Проблемы возникают после гарантийного срока, компания оказывает техническую поддержку, взимает только стоимость материалов для замены, плата за рабочую силу.

3. Пользователь может подать заявление в центр технического обслуживания компании по телефону или факсимильной связи, может проконсультироваться по горячей линии службы и устранить неисправность. Если по - прежнему невозможно устранить неисправность, пользователь согласовал время, место, наш отдел направит технический обслуживающий персонал для предоставления услуг, устранения неисправностей, пользовательское оборудование для восстановления нормальной работы.

Это происходит по следующим причинам, компания будет предоставлять платный ремонт, взимая только плату за стоимость материалов:

Ущерб, причиненный в результате непреодолимых природных явлений;

2) неисправность или повреждение, вызванные неправильной работой человека;

4. В дополнение к этому, если применимое национальное законодательство и правила прямо предусматривают иное, компания будет выполнять их в соответствии с соответствующими законами и правилами.

v. Ремонт, телефон для жалоб: